導入
このプライバシーポリシーは、GMCC Electronic Technology Wuxi Co., Ltd. (以下「GMCC」、「当社」、「私たち」または「弊社」といいます) が運営する公式ウェブサイト zh.gmccsieyuan.com (以下総称して「本プラットフォーム」といいます) に適用されます。したがって、当社はこのプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を策定し、以下の点にご留意ください。本ポリシーは、第三者が提供する製品またはサービスには適用されません。第三者の製品またはサービスには、別途説明されているそれぞれのプライバシーポリシーが適用されます。本ポリシーは、当社が収集する個人情報に適用されます。
当社は、お客様にとって個人情報がいかに重要であるかを深く理解しており、お客様の個人情報の安全性と信頼性を保護するために最大限の努力を尽くします。当社は、権利と責任の整合性、明確な目的、十分な情報に基づく同意、必要最小限のアクセス、セキュリティの確保、主体参加、透明性という原則に基づき、お客様からの信頼を維持し、お客様の個人情報を保護することに尽力いたします。同時に、お客様の個人情報を保護するため、成熟した業界セキュリティ基準に準拠した適切なセキュリティ対策を講じることをお約束いたします。
当社の製品またはサービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みになり、内容をご理解ください。本ポリシーの内容を十分に理解し、同意いただいた上で、製品またはサービスのご利用を開始してください。
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、電子的またはその他の方法で記録された、単独で、または他の情報と組み合わせることで特定の自然人の身元を特定できる情報、あるいは特定の自然人の活動を反映する情報を指します。「機密性の高い個人情報」とは、開示、違法な提供、または悪用された場合に、個人の安全および財産の安全を脅かす可能性があり、個人の評判、心身の健康、または差別的待遇に損害を与える可能性が非常に高い個人情報を指します。
I. 個人情報の収集方法と利用方法
本プラットフォームの基本的な事業機能は、（1）乾式電極、スーパーキャパシタ、スーパーキャパシタモジュール、ハイブリッドスーパーキャパシタ、エネルギー貯蔵システムなどの当社の主要製品およびシステムの表示、（2）ブランド情報、Q&A、および情報の提供です。本プラットフォームの基本的な事業機能を使用してページを閲覧する場合、お客様の個人情報は収集または使用されません。お客様の個人情報は、以下の特定のサービスまたは機能をご利用いただく場合にのみ収集および使用される場合があります。
（I）拡張ビジネス機能：「お問い合わせ」
弊社の「お問い合わせ」またはオンラインメッセージ機能をご利用いただく際、お問い合わせに迅速に対応し、ビジネス上の連絡を確立するために、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号／WeChat／WhatsApp、およびご関心のある製品に関する具体的な情報を収集する必要があります。これらの情報は、お客様のご要望を処理し、お客様にご連絡するために必要です。上記の情報をご送信いただいた後、弊社スタッフはご提供いただいた連絡先情報を通じてお客様にご連絡し、今後の協力関係の構築を目指します。
メッセージに第三者の個人情報が含まれる場合は、情報を提供する前に、当該第三者から法的許可と同意を得ていることを確認してください。
この情報は、当プラットフォームの基本的な業務機能の運用に必須ではありません。当社は、お客様にこの情報の提供を強制することはありません。この情報を提供しない場合でも、プラットフォームの基本的な業務機能の運用に悪影響はありません。
（II）同意の例外
関連する法律、規制、および国家基準に従い、当社は以下の状況において、お客様の同意なしにお客様の個人情報を処理する場合があります。
あなたが当事者となる契約の締結または履行に必要な場合。
国家安全保障、国防安全保障、犯罪捜査、訴追、裁判、判決の執行など、法定の義務または責務を履行する必要がある場合。
公衆衛生上の緊急事態に対応するため、または緊急事態において自然人の生命、健康、財産の安全を保護するために必要な場合。
個人情報が、報道、世論監視、その他公共の利益に資する行為の実施のために合理的な範囲内で処理される場合。
お客様自身が開示した個人情報、またはその他合法的に公開された個人情報が、個人情報保護法に従って合理的な範囲内で処理される場合。
法律および規則に定められたその他の状況。
さらに、本ポリシーに記載されていない目的で情報を使用する場合、または特定の目的のために収集した情報を他の目的で使用する場合は、使用前に合理的な方法でお客様に通知し、再度お客様の同意を得ます。
II. クッキーおよび類似技術の使用方法
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスにCookieと呼ばれる小さなデータファイルを保存します。Cookieには通常、識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字が含まれています。当社はこの情報を使用して、登録ユーザーがログインしているかどうかを判断し、サービス品質を向上させ、ユーザーエクスペリエンスを最適化します。当社は、上記以外の目的でCookieを使用することはありません。
お客様が、当社によるCookieおよび類似技術を用いたお客様関連情報の収集および利用を拒否される場合、ブラウザの設定を通じてCookieおよび／または類似技術を管理、部分的または完全に拒否することができます（ただし、ブラウザにこの機能がある場合に限ります）。また、お客様のコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに既に保存されているCookieおよび／または類似技術を削除することで、当社がお客様の個人情報を完全にまたは部分的に追跡することを防止できます。ブラウザの設定変更方法の詳細については、ご利用のブラウザの該当設定ページをご参照ください。
お客様は、当社の一部の製品またはサービスが、Cookieまたは類似の技術を使用することによってのみ実現できることを理解し、承認するものとします。お客様がCookieを拒否または削除した場合、関連する製品またはサービスを正常に使用できない、または当社の製品またはサービスを通じて最高のサービス体験を得られない可能性があり、お客様の情報保護およびアカウントのセキュリティにも一定の影響を与える可能性があります。
III. 個人情報の処理、共有、移転、および公開に関する当社の委託方法
（I）共有
当社は、以下の例外を除き、GMCC以外の企業、組織、または個人とお客様の個人情報を共有することはありません。
お客様の事前の明示的な同意または許可がある場合。
適用される法律、規制、法的手続き、または強制的な行政上もしくは司法上の要件によって要求される場合。
GMCCおよびその関連会社またはパートナー、お客様、他のGMCCユーザー、または一般の人々の利益、財産、または安全を保護するために必要な場合、法律および規制で許可されている範囲内で。
お客様の情報を共有することが、当社の製品および／またはサービスの主要機能を実現するため、またはお客様が必要とするサービスを提供するために必要な場合。
お客様からの依頼に基づき、お客様と他者との間の紛争や論争を処理するため。
お客様と締結した関連契約（電子署名されたオンライン契約および対応するプラットフォーム規則を含む）またはその他の法的文書に従って。
学術研究目的のため。
法令遵守という社会的・公共の利益のため。
当社は、お客様の個人情報を関連会社と共有する場合があります。ただし、共有する個人情報は必要最低限のものとし、共有前に法令に基づきお客様の同意を得ます。関連会社が個人情報の処理目的を変更する場合は、改めてお客様の承認と同意を求めます。
本プラットフォームは現在、お客様（またはお客様の組織）の情報を第三者と共有しておらず、また、関連機能を実装するために第三者から提供されるソフトウェア開発キット（SDK）を統合していません。今後、当社がお客様の個人情報をその他の正当かつ適切な、必要かつ明確な目的のために第三者と共有する場合、または第三者から提供されるSDKを統合する場合は、当該事項について法令に基づきお客様の同意を得た上で、本プラットフォーム下部に表示される「第三者情報共有リストおよび第三者SDKディレクトリ」を更新いたします。
お客様の情報を第三者と共有する場合、当社は当該第三者と厳格な機密保持契約を締結し、個人情報を当社の指示、本プライバシーポリシー、およびその他の関連する機密保持およびセキュリティ対策に従って処理することを義務付けます。機密性の高い個人データの利用については、ユーザーデータをより適切に保護するため、第三者に対しデータ匿名化および暗号化技術の採用を義務付けます。
（II）転送
お客様の明示的な同意を得ない限り、当社はお客様の個人情報をいかなる企業、組織、または個人にも移転しません。個人情報の移転を伴う可能性のある合併、買収、または破産清算が発生した場合、当社はお客様の個人情報を保有する新たな企業または組織に対し、本プライバシーポリシーを遵守することを義務付けます。本プライバシーポリシーで合意された個人情報の収集または処理方法に変更が生じた場合、当該企業または組織は、お客様の再承認および同意を求めます。
（III）情報公開
お客様の個人情報は、以下の状況においてのみ公開いたします。
あなたの明示的な同意を得た上で。
法的開示：法律、法的手続き、訴訟、または政府機関の義務的な要求により必要とされる場合、当社はお客様の個人情報を公開することがあります。
違反アカウントや不正行為に対する罰則を必要に応じて発表する。
特記事項：お客様の個人情報が公開される場合、当社は公開請求を受けた時点で、その正当性、合理性、および合法性について初回かつ慎重な審査を行い、公開時および公開後において、最も厳格な個人情報保護対策および手段を用いて保護いたします。
（IV）共有、移転、および公開の例外
以下の状況においては、お客様の個人情報の共有、移転、または公開に、お客様の事前の同意は必要ありません。
あなたが当事者となる契約の締結または履行に必要な場合、あるいは法的に定められた労働規則および規制、ならびに団体交渉で締結された労働契約に従った人事管理に必要な場合。
法定の義務または責務を履行するために必要な場合。
公衆衛生上の緊急事態に対応するため、または緊急事態において自然人の生命、健康、財産の安全を保護するために必要な場合。
個人情報が、報道、世論監視、その他公共の利益に資する行為の実施のために合理的な範囲内で処理される場合。
お客様自身が開示した個人情報、またはその他合法的に公開された個人情報が、法律に従って合理的な範囲内で処理される場合。
その他、法律及び行政規則に定められた場合。
IV．お客様の個人情報の保護方法
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を採用し、不正アクセス、情報漏洩、不正使用、情報の改ざん、データの破損や紛失を防止しています。情報セキュリティを確保するため、当社は適切なセキュリティレベルの範囲内で様々なセキュリティ対策を実施しています。例えば、お客様の個人情報を保護するために、暗号化技術（SSLなど）や匿名化技術を使用しています。プラットフォームアカウント（お持ちの場合）にアクセスする際には、セキュリティ強化のため、二段階認証プログラムをご利用いただけます。お客様の個人情報はすべて、安全なサーバーに保存され、管理された施設で保護されています。
お客様の情報のセキュリティを確保するため、当社は専門的な管理システム、プロセス、組織構造を確立しています。例えば、アクセス制御メカニズムを導入し、個人情報にアクセスできる担当者の範囲を厳しく制限しています。また、お客様への製品・サービスの提供を支援するためにこの情報にアクセスする従業員および第三者サービスプロバイダーには、厳格な契約上の守秘義務を課しています。これらの義務を履行しない場合は、懲戒処分または契約違反による法的責任を問われることになります。同様に、クラウドベースのデータストレージについても、専門的なアクセス制御対策を講じています。
当社は、無関係な個人情報の収集を避けるため、合理的かつ実行可能な措置を講じます。お客様の個人情報は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ保持します。ただし、法律により保持期間の延長が義務付けられている場合、または許可されている場合はこの限りではありません。
お客様の個人情報を保護するためにあらゆる可能な措置を講じますが、インターネット環境は100%安全ではないことをご承知おきください。当社の物理的、技術的、または管理上の保護設備が侵害され、お客様の正当な権利と利益を損なうような不正アクセス、情報漏洩、改ざん、または情報の破壊が発生した場合、当社はそれに応じた法的責任を負います。
個人情報セキュリティインシデントが発生した場合、法令の要件に従い、速やかに以下の事項をお知らせいたします。セキュリティインシデントの基本状況と影響、当社が講じた、または講じる予定の対策、お客様ご自身による予防およびリスク軽減のための提案、およびお客様への是正措置。インシデントに関する状況は、電子メール、書面、電話、またはシステムメッセージプッシュ通知により速やかにお知らせいたします。個々の対象者への個別通知が困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で告知いたします。
また、個人情報セキュリティに関するインシデントが発生した場合は、規制当局の要件に従い、その対応状況を積極的に報告します。
V. あなたの権利
中国の関連法規、規制、基準、および他国・地域における一般的な慣行に従い、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を行使できることを保証いたします。
（I）個人情報へのアクセス、訂正、または補足
When you discover that the personal information we process about you is inaccurate, you have the right to request that we correct or supplement it. You may submit a correction or supplement request via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling our customer service at +86-510-81026568. We will provide feedback within 15 working days, and the backend system will simultaneously correct or supplement the relevant information.
（II）個人情報の削除
In the following circumstances, you may request deletion of your personal information by emailing gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or calling our customer service at +86-510-81026568:
個人情報の処理が法律または規制に違反する場合。
お客様の同意なしに個人情報を収集または使用した場合。
個人情報の処理がお客様との契約に違反する場合。
お客様が当社の製品またはサービスをご利用にならなくなった場合、またはアカウントを閉鎖された場合。
当社がお客様への製品またはサービスの提供を終了した場合。
お客様からの削除依頼を受け取り次第、お客様のご要望に従って削除処理を行い、15営業日以内にフィードバックをお送りいたします（ただし、法令により保持が義務付けられているデータは除きます）。
お客様または当社が関連情報の削除をサポートした後でも、適用される法律およびセキュリティ技術の制約により、バックアップシステムから該当情報を直ちに削除できない場合があります。バックアップが完全に消去または匿名化されるまで、お客様の個人情報は安全に保管され、さらに処理および隔離されます。
（III）承認範囲の変更または同意の撤回
Each business function requires some basic personal information to be completed. If we process your personal information based on your consent, you may change the scope of your authorization or withdraw your consent at any time. If you wish to change the scope of your authorization or withdraw it, you may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568.
（IV）個人情報のコピーおよび転送
If you wish to obtain a copy of your personal information in our platform, you may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568.
If you need to transfer the personal information we have collected and stored to another platform, company, or organization, under statutory conditions, we will provide you with the transfer pathway. You may submit a request to us via email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or by calling +86-510-81026568, and specifically explain the scope of personal information you wish to transfer and the basic information of the recipient (platform/company/organization name, receiving method, etc.). Please note that the personal information you request to transfer should be information that you personally consented to provide to us or that we collected based on a contract. At the same time, we have the right to charge necessary fees based on the cost of transferring personal information.
（V）上記のご要望に対する回答
セキュリティを確保するため、カスタマーサービスを通じて上記のリクエストを送信する際には、書面による証明書類の提出、またはその他の方法で本人確認を行う必要があります。リクエストへの対応前に、本人確認をさせていただきます。書面によるリクエストへの回答には、15営業日かかります。
お客様からの合理的なご要望については、無料でサービスを提供いたします。第三者への手数料が発生する場合は、当社が該当する証拠をご提示した後、お客様にその費用をご負担いただきます。なお、合理的な範囲を超える度重なるご要望については、状況に応じて一定の手数料を請求させていただきますのでご了承ください。
（VI）お客様のご要望にお応えできない場合
法令に基づき、以下の状況においては、お客様のご要望にお応えできない場合がございます。
個人情報管理者が法令で定められた義務を履行することに関連するもの。
国家安全保障または国防安全保障に直接関連するもの。
公共の安全、公衆衛生、または重大な公共の利益に直接関連するもの。
刑事捜査、訴追、裁判、判決執行に直接関連するもの。
個人情報管理者が、個人情報主体が主観的な悪意を持っているか、権利を濫用していることを示す十分な証拠を持っている場合。
個人情報主体または他の個人の生命、財産、人格権および利益を保護する必要があるが、個人の同意を得ることが困難な場合。
個人情報主体の要求に応じることが、個人情報主体または他の個人もしくは組織の正当な権利および利益に重大な損害を与える場合。
企業秘密に関わる。
VI．未成年者の保護
本プラットフォームは、18歳以上で、完全な民事行為能力および民事権利を有する自然人のみを対象としています。18歳未満の方は、直ちに本サービスのご利用をお控えください。
当社は、未成年者から直接、積極的に個人情報を収集することはありません。万が一、当社が認識していないうちに未成年者から個人情報を収集してしまったことが判明した場合は、本ポリシーの「お問い合わせ方法」に記載されている連絡方法にてご連絡ください。当社は、該当する個人情報の削除に努めます。
VII. 個人情報の保管および国境を越えた移転
保管場所：このウェブサイトへのグローバルアクセスを可能にするため、当社のウェブサイトサーバーは中国本土外に設置されています。お客様がこのプラットフォームで提供する個人情報は、中国本土外に保管され、中国本土に所在する担当者のみがアクセスできます。
中国本土のユーザー様の場合、現在、中国本土の担当者が中国本土外に保存されているお客様の情報にアクセスするという上記の説明を除き、個人情報の越境移転はございません。個人情報の越境移転がどうしても必要な場合は、移転目的、受領者、利用方法および利用範囲、利用内容、セキュリティ対策、セキュリティリスクなどについて別途詳細にご説明し、お客様の同意を得ます。また、受領者がお客様の個人情報を保護するための十分な個人情報保護能力を有し、お客様の個人情報が中華人民共和国国内と同等の保護を受けることを保証します。
保管期間：法律や規制により保管が義務付けられている場合を除き、当社は本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保管します。
当社は、個人情報の保管期間を、主に以下の基準に基づき、より長い期間を採用して決定します。すなわち、お客様への情報提供目的の達成、関連する管理記録の維持、管理行為の追跡可能性の確保、およびお客様へのサービス品質の向上、お客様がより長い保管期間に同意しているかどうか、保管期間に関するその他の特別な合意または法的規定があるかどうかです。保管期間が満了した後、当社は適用法令に従ってお客様の個人情報を削除または匿名化します。
VIII. 本プライバシーポリシーの更新方法
より良いサービスのご提供と事業発展のため、本プライバシーポリシーは随時更新されます。ただし、お客様の明示的な同意がない限り、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を縮小することはありません。更新の実施前に、プラットフォーム上での更新版の公開、ウェブサイトのお知らせ、またはその他の適切な手段により、更新内容をお知らせいたします。最新のプライバシーポリシーをご確認いただくため、本プラットフォームを定期的にご覧ください。
重要な変更については、より目立つ形で通知を行います（電子メール、SMS、閲覧ページ上の特別な通知など、様々な方法でプライバシーポリシーの具体的な変更内容をご説明します）。
本ポリシーで言及されている重要な変更には、以下が含まれますが、これらに限定されません。
個人情報の処理目的、処理する個人情報の種類、個人情報の利用方法など、当社のサービスモデルに大幅な変更が生じる場合。
事業調整、倒産、合併・買収などによる所有権の変更など、当社の所有構造、組織構造等に重大な変更が生じた場合。
個人情報の共有、移転、または公開の主な目的の変更。
個人情報処理に関するお客様の権利およびその行使方法に重大な変更が生じます。
個人情報セキュリティを担当する部署、連絡方法、および苦情処理窓口の変更。
個人情報セキュリティ影響評価報告書で高リスクが示されている場合。
また、以前のバージョンの本ポリシーもアーカイブに保存し、お客様がご確認いただけるようにいたします。
IX. お問い合わせ方法
If you have any questions, comments, or suggestions regarding this Privacy Policy or matters related to your personal information, please contact us through various methods including our online customer service system on this Platform, email at gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com, or customer service at +86-510-81026568.
通常、15日以内にご回答いたします。当社の回答にご満足いただけない場合、特に当社の個人情報処理方法がお客様の正当な権利および利益を侵害している場合は、サイバー空間、電気通信、公安、産業通商部門などの規制当局に苦情または報告を申し立てることもできます。
また、以下の住所までご連絡いただくことも可能です。
GMCC電子技術無錫有限公司
住所：無錫市恵山経済開発区中匯路518-7号、518-9号
Contact: Email gmcc-sales@sieyuan-gmcc.com or Customer Service +86-510-81026568
お客様からのご意見をいただいてから15営業日以内にご返信いたします。
プライバシーポリシーをご理解いただくためにお時間を割いていただき、ありがとうございます。